Política de entrega e reembolso
Última atualização: 10 de novembro de 2026
O que entregamos
Nosso serviço é digital; não enviamos produtos físicos. Os documentos da empresa (certificado de constituição, registros e livros societários) são enviados em PDF para o e-mail informado na sua solicitação. Quando o órgão de registro emite originais em papel, podemos encaminhá-los por courier mediante solicitação.
Prazo de entrega
O trabalho começa quando o pagamento é recebido e seus documentos de identidade estão completos. Prazos usuais de registro: Hong Kong, 5–7 dias úteis; Reino Unido, 1–3 dias úteis; Estados Unidos, 1–5 dias úteis. Eles dependem do órgão de registro e podem ser maiores em períodos de grande demanda; avisamos você se houver atraso.
Cancelamento antes do protocolo
Você pode cancelar a qualquer momento antes de protocolarmos seus documentos no órgão de registro, escrevendo para info@eleformations.com. Nesse caso, devolvemos o valor integral pago.
Se o órgão de registro recusar a empresa
Se o órgão de registro recusar a empresa antes do pagamento das taxas de registro, devolvemos o valor integral. Se essas taxas já tiverem sido pagas, devolvemos tudo, exceto as taxas oficiais.
Após o protocolo
Depois que os documentos são protocolados, as taxas oficiais e de registro já foram pagas a terceiros e não podem ser reembolsadas.
Como o reembolso é feito
O reembolso é feito no cartão usado no pagamento, por meio do nosso provedor de pagamentos iyzico, em até 14 dias após a aprovação do reembolso. O momento em que o valor aparece na sua fatura depende do seu banco.
Contato
Dúvidas sobre entrega ou reembolsos: info@eleformations.com.
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1.290 $ no primeiro ano. Respondemos em até um dia útil.